Catégorie: Produits & Services
L’app Technis connecte le retail physique à Shopify
Technis annonce le lancement d'une nouvelle application sur le Shopify App Store. Cette intégration permet aux marques de connecter leurs points de vente physiques à leur ... Lire la suite
Zoom mise sur l’IA pour améliorer la première interaction client par téléphone
Zoom Virtual Agent Receptionist peut désormais être déployé dans tout environnement téléphonique existant. Cette offre autonome vise à aider les entreprises à répondre plus vite ... Lire la suite
Metricool modernise le social media reporting pour répondre à la volatilité des campagnes digitales
Metricool dévoile une nouvelle approche du reporting marketing avec le lancement de sa nouvelle section Reporting. Pensée comme un espace centralisé dédié à l’analyse social ... Lire la suite
Sarbacane devient Positive User
Positive annonce le lancement officiel de Positive User, anciennement son produit historique Sarbacane. Conçue pour les équipes marketing de toutes tailles, la plateforme répond aussi ... Lire la suite
Zendesk présente l’« Autonomous Service Workforce » et redéfinit l’avenir du service aux clients et aux employés
Zendesk présente sa vision de l'Autonomous Service Workforce, une nouvelle approche du service client optimisée par sa plateforme principale. Cette initiative remplace les bots standard ... Lire la suite
OroCommerce 7.0 accélère l’adoption de l’IA dans le commerce B2B
Cette version résout le problème d'infrastructure qui freinait l'adoption de l'IA en B2B. La plupart des organisations peinent à déployer l'IA, car leurs données commerciales ... Lire la suite
Programmads révolutionne l’automatisation du Retail Media avec son agent d’IA générative « Talk to Launch »
Programmads annonce une avancée sans précédent dans l’automatisation du retail media avec le déploiement réussi de son agent d’IA générative : « Talk to Launch ... Lire la suite