Catégorie: Avis d'Experts

VOTRE MARQUE, VOTRE RÉFÉRENCE

marketing-numeric- 9 mai 2023

Il est essentiel pour un fournisseur de services d’avoir sa propre marque par Iain Sinnott, Head of International Carriers, Enreach for Services Providers Un groupe ... Lire la suite

Relation Client: Ne perdez pas votre client à cause d’un e-mail…

marketing-numeric- 20 mars 2023

Élément essentiel dans les relations professionnelles, ou dans la relation client, l’e-mail est l’outil le plus utilisé en entreprise. Mais l’avantage de l’instantanéité peut vite ... Lire la suite

Onboarding Client : définition et fonctionnement du processus

marketing-numeric- 10 février 2023

Le processus digital d’onboarding client est le processus clé grâce auquel les organisations et les sociétés intègrent leurs clients et utilisateurs de manière rapide, simple, sûre et ... Lire la suite

La relation client au cœur des centres de services IT

marketing-numeric- 2 février 2023

Incontournables pour permettre aux utilisateurs de bénéficier d’un support actif en cas de difficulté dans l’utilisation de leurs outils numériques, les centres de services et ... Lire la suite

Comment le numérique fait évoluer le monde de l’événementiel

marketing-numeric- 18 janvier 2023

Particulièrement impactés ces dernières années, les professionnels de l’événementiel et organisateurs de salons ont dû fortement faire évoluer leur stratégie et proposer de nouveaux formats ... Lire la suite

Construire des chaines d’approvisionnement de nouvelle génération via les marketplaces B2B

marketing-numeric- 12 décembre 2022

Par Julien Lévêque-Claudet, Responsable des stratégies marketplaces chez Tradeshift Des nouveaux confinements en Chine à la flambée de l'inflation, 2022 a ouvert un nouveau chapitre ... Lire la suite

E-commerçants : 3 grands points pour simplifier la recherche des internautes

marketing-numeric- 7 décembre 2022

Booster ses ventes en ligne et offrir une expérience d’achat de premier plan à ses clients est un objectif stratégique pour l’ensemble des professionnels du ... Lire la suite