Catégorie: Avis d'Experts

Observatoire e-commerce 2024 : Nouvelles tendances de recherche des consommateurs

marketing-numeric- 11 mars 2024

Les usages sur les sites e-commerce et les attentes des consommateurs lorsqu’ils recherchent des produits en ligne évoluent d’année en année. Comprendre leurs habitudes est ... Lire la suite

Optimiser la relation client : un impératif de satisfaction

marketing-numeric- 5 mars 2024

En ces temps où la compétition dans tous les secteurs d'activité atteint des sommets sans précédent, la satisfaction client devient plus que jamais la pierre ... Lire la suite

Les Clés du Succès en E-commerce B2B pour 2024

marketing-numeric- 12 février 2024

Le sujet du digital commerce continue d’occuper une place de premier plan dans les stratégies commerciales des acteurs du B2B. En effet, l’évolution des usages ... Lire la suite

Expérience client : seulement 20% des Français sont prêts à renouveler leurs achats auprès d’une marque après une mauvaise expérience

marketing-numeric- 8 février 2024

RingCentral dévoile les résultats d'une étude menée auprès de 2000 Français, mettant en lumière les attentes, les craintes et les préférences des consommateurs tout au ... Lire la suite

Gestion des soldes et surstock: défis et stratégies pour le retail en 2024

marketing-numeric- 31 janvier 2024

L'année 2024 commence avec une inflation touchant tous les secteurs, des produits manufacturés à l'habillement et aux chaussures, affectant ainsi l'ensemble de l'industrie française. Cette ... Lire la suite

Tendances 2024 : communication d’entreprise en pleine révolution

marketing-numeric- 18 janvier 2024

Par Bertrand POURCELOT, DG de Enreach For Service Providers Plus que jamais, la nécessité de s’appuyer sur des outils de communication performants, ouverts et intuitifs ... Lire la suite

Les Défis des Médias Face aux Algorithmes des Réseaux Sociaux

marketing-numeric- 10 janvier 2024

Les réseaux sociaux dictent les règles du jeu pour le trafic des médias digitaux. Mais ils changent de façon régulière et sont particulièrement opaques. Comment ... Lire la suite