Catégorie: Avis d'Experts

Les Clés du Succès en E-commerce B2B pour 2024

marketing-numeric- 12 février 2024

Le sujet du digital commerce continue d’occuper une place de premier plan dans les stratégies commerciales des acteurs du B2B. En effet, l’évolution des usages ... Lire la suite

Expérience client : seulement 20% des Français sont prêts à renouveler leurs achats auprès d’une marque après une mauvaise expérience

marketing-numeric- 8 février 2024

RingCentral dévoile les résultats d'une étude menée auprès de 2000 Français, mettant en lumière les attentes, les craintes et les préférences des consommateurs tout au ... Lire la suite

Gestion des soldes et surstock: défis et stratégies pour le retail en 2024

marketing-numeric- 31 janvier 2024

L'année 2024 commence avec une inflation touchant tous les secteurs, des produits manufacturés à l'habillement et aux chaussures, affectant ainsi l'ensemble de l'industrie française. Cette ... Lire la suite

Tendances 2024 : communication d’entreprise en pleine révolution

marketing-numeric- 18 janvier 2024

Par Bertrand POURCELOT, DG de Enreach For Service Providers Plus que jamais, la nécessité de s’appuyer sur des outils de communication performants, ouverts et intuitifs ... Lire la suite

Les Défis des Médias Face aux Algorithmes des Réseaux Sociaux

marketing-numeric- 10 janvier 2024

Les réseaux sociaux dictent les règles du jeu pour le trafic des médias digitaux. Mais ils changent de façon régulière et sont particulièrement opaques. Comment ... Lire la suite

E-commerce : 4 étapes pour une stratégie d’hyperpersonnalisation des parcours d’achat réussie

marketing-numeric- 8 janvier 2024

L’hyperpersonnalisation se positionne désormais comme un facteur clé de succès pour proposer aux consommateurs une expérience utilisateur en ligne unique. Dans ce contexte, les sites ... Lire la suite

IA GÉNÉRATIVES ET RELATION CLIENT : L’analyse d’Almavia CX

marketing-numeric- 18 octobre 2023

  ChatGPT et autres IA génératives vont transformer la relation client. De l’amélioration des Chatbots à l’agent hyper augmenté en passant par la production de ... Lire la suite