Tendances 2024 : communication d’entreprise en pleine révolution
Par Bertrand POURCELOT, DG de Enreach For Service Providers Plus que jamais, la nécessité de s’appuyer sur des outils de communication performants, ouverts et intuitifs ... Lire la suite
La valeur des programmes de partenariat dans l’établissement de relations durables avec les clients
Par Grégory Rogé chez Snom Technology GmbH Que ce soit un distributeur, un partenaire ou un client final, développer des relations étroites avec son réseau est crucial pour ... Lire la suite
Sept conseils pour transformer le centre de relation client en vitrine de l’entreprise
Le centre de relation client devient l’une des principales vitrines de l’entreprise. Il faut donc en améliorer, non seulement les performances du point de l’entreprise, ... Lire la suite
Blitzzz Media rachète la plateforme de services de contenus Contenteo Lab
Le groupe média phygital Blitzzz Media poursuit son développement en faisant l'acquisition de la plateforme de services de contenus Contenteo Lab, dont l’agence de presse ... Lire la suite
CRM – Relation client : 2 nouveaux contrats pour le pôle Conseil d’Almavia CX
Almavia CX remporte deux nouveaux contrats auprès de Valloir Habitat et de la CCI de Bourgogne Franche-Comté. Valloire Habitat Valloire Habitat est un acteur immobilier ... Lire la suite
Altospam nomme sa directrice Marketing
Altospam renforce son équipe de management en annonçant une nomination stratégique. Celia joue un rôle de premier plan pour accompagner la société dans sa croissance. ... Lire la suite
Nouvelle reconnaissance pour ORO autour des marketplaces
Oro Inc. annonce qu’il a été reconnu parmi les 18 fournisseurs de Marketplace dans le rapport 2023 de Gartner sur le marché des Applications de ... Lire la suite