L’app Technis connecte le retail physique à Shopify
Technis annonce le lancement d'une nouvelle application sur le Shopify App Store. Cette intégration permet aux marques de connecter leurs points de vente physiques à leur ... Lire la suite
Zoom mise sur l’IA pour améliorer la première interaction client par téléphone
Zoom Virtual Agent Receptionist peut désormais être déployé dans tout environnement téléphonique existant. Cette offre autonome vise à aider les entreprises à répondre plus vite ... Lire la suite
Comment diagnostiquer et optimiser la pertinence d’un moteur de recherche e-commerce ?
Pour les retailers et distributeurs, la barre de recherche est encore souvent perçue comme un simple outil technique. C'est une erreur stratégique. Elle est en réalité ... Lire la suite
Troisième édition du baromètre des RP IT B2B : l’Intelligence Artificielle en tête des sujets médiatiques
L’agence de RP IT B2B MyNtic-PR dévoile les résultats de la troisième édition de son baromètre des RP dédié au numérique B2B. Cette nouvelle édition ... Lire la suite
Oro Commerce distingue ses partenaires les plus performants aux Brilliance Awards 2026
L’éditeur de solutions e-commerce B2B distingue ses partenaires les plus performants pour leur expertise, leur innovation et leur engagement au service de la réussite des ... Lire la suite
Comment Aldes a modernisé ses ventes avec la plateforme OroCommerce
Aldes équipe au quotidien les professionnels du bâtiment, les exploitants et les artisans. Pour répondre aux nouveaux usages de ses clients, l'industriel a déployé un ... Lire la suite
Katun remporte le prix du meilleur service client pour la deuxième année consécutive lors des Recycler Awards 2026
Katun annonce avoir reçu pour la deuxième année consécutive le prestigieux prix du « Service Client de l'année » lors des Recycler Awards 2026, qui ... Lire la suite